Edrin Rent & Travel

Una agencia de viajes que ya no deja leads en frío

Plataforma web · AutomatizaciónAgencia de viajesBaní, República Dominicana2026edrintravel.com
Portada de edrintravel.com con el cotizador de viajes

El problema

Casi todo el pipeline estaba en seguimiento frío, sin automatización. Los procesos vivían en WhatsApp, en PDFs y en la cabeza del equipo.

Lo que construimos

  • Plataforma propia: storefront de tours y backoffice para destinos, hoteles y actividades
  • Flujos en n8n: primer contacto, distribución de leads, alerta de lead frío y seguimiento post cotización
  • Integración con el CRM y un servidor MCP para que los agentes operen la plataforma
  • Wiki interna con los procesos del negocio documentados

Dónde entran los agentes

Un agente de primer contacto atiende y distribuye; otro alerta cuando un lead se enfría.

  1. Paso 1Un lead escribe por WhatsApp
  2. Paso 2El agente de primer contacto responde
  3. Paso 3El lead se asigna a un asesor
  4. Paso 4Alerta si el lead se enfría

Stack

  • Next.js
  • Supabase
  • n8n
  • GoHighLevel
  • MCP